Предпринимателем быть

Запуск «Двух Мячей» совпал с кризисом 2014 года, на старте мы потеряли два года. Из-за падения рубля заложенных денег не хватило — запланированный бюджет резко сократился вдвое. К тому же производство советских кед исторически было связано с Китаем, и нам не с первого раза удалось найти там фабрику с подходящим винтажным оборудованием, чтобы точно воссоздать дизайн. Но все получается у того, кто не сидит на месте.

В 2016 году мы запустили продажи и сразу получили огромную огласку и хороший спрос. Ассортимент тогда был скромным: только классические высокие и низкие кеды в нескольких расцветках. Проблема была в сезонности: такая обувь не подходила для осени и зимы. Мы смогли выйти из этой ситуации, только когда расширили линейку. Если предприниматель в такой момент сдается, успех от него отворачивается. Только преодолевая сложности, можно выйти на новый уровень.

Сейчас кризис в ретейле, потребительская активность переходит в онлайн, многие магазины не знают, что с этим делать, и закрываются. Мы видим в этом возможности, потому что продаем не просто кеды, а обувь культовой марки, постоянно улучшаем продукт, силу и значимость бренда на рынке. Сделать прошлое востребованным — это большая и сложная работа.

Экономика в непростом положении — инвестиции сокращаются, рынок охлаждается, общее потребление падает. Как мы справляемся? Оптимизируем расходы. Например, договариваемся о более низкой арендной плате. Одновременно улучшаем ассортимент: работаем над новой линейкой, которая выйдет весной, и уже получаем оптовые заказы. У нас появился новый отдел продаж, мы активно осваиваем российский рынок и готовимся к выходу на международный.

Предпринимательскую активность создают самые простые, почти бытовые вопросы, которые приходится решать каждый день. Если в этой будничной суете немного отстать, никаких заметных событий и свершений не будет. Вся сложность в том, чтобы действовать методично, последовательно и каждый день находить силы двигаться дальше. Нужно больше общаться — с конкурентами, сотрудниками, друзьями. Люди вдохновляют и делятся энергией, и именно в таком единении мы и создаем экономику.

Если человек сомневается, заниматься ему бизнесом или нет, лучше сразу отказаться от этой идеи. Предприниматель всегда сам знает, что делать. Он должен быть лидером — тогда в него поверят остальные.

Сначала все держалось на азарте и энтузиазме, а потом мы начали выстраивать структуру. Сейчас у нас собственное производство площадью около 1000 м²: мы предпочитаем контролировать весь процесс. Почти любой сложный объект состоит из разных материалов, и, если разделить работу между подрядчиками, на монтаже может ничего не сойтись — все начнут перекладывать ответственность друг на друга.

За 14 лет на рынке мы поняли главное: важно управлять ростом и вовремя адаптировать бизнес-модель. Во время пандемии главной задачей было сохранить компанию и сотрудников. Мы просели по деньгам, но пережили. В феврале 2022 года команда рассыпалась, появились кассовые разрывы, проекты «замораживались». Приходилось искать ресурсы, договариваться, кредитоваться. Изменился и рынок — рестораны стали открываться реже. В ответ на сложности 2026 года мы начали менять вектор: от коммерческих интерьеров — к частным квартирам и домам. В таких проектах заказчики гораздо больше внимания уделяют деталям и индивидуальным пожеланиям, реже идут на компромиссы.

Раньше мы предлагали разработку практически любых предметов, но из-за этого размывалось представление о нашей экспертизе — становилось непонятно, в чем именно мы полезны. За последний год мы выделили из нашего творческого потока конкретный продукт — кухни: они нужны всем. Параллельно доработали систему расчета стоимости — это примерно в десять раз ускорило и упростило процесс, сократив затраты и сроки.

Каждый предприниматель хотя бы раз думал о том, чтобы поставить все на паузу. В малом бизнесе ты не можешь позволить себе полноценный отпуск. Ощущения устойчивости нет, но у нас сложилась суперкоманда, которая не перестает «грести», даже когда сильно штормит. У сотрудников и партнеров невероятные компетенции. С ними понимаешь, что можно горы свернуть. Благодаря им у меня не пропадает энтузиазм — хочется придумывать и воплощать новые идеи.

Успешный бизнес — это выигрыш в лотерею, который возможен, но маловероятен. Большинство сдается. Тем, кто только начинает, я бы посоветовал больше учиться и ориентироваться на получение прибыли — как и написано в уставе предприятия. Иначе компания быстро закроется.

Стеклоблоки можно встретить повсюду, но чаще всего мы находим их в интернете или на заводах. С владельцами предприятий работаем по принципу win-win, от английского — «беспроигрышный вариант»: мы аккуратно извлекаем стеклоблоки из оконных проемов и перегородок (за 8 часов рабочей смены получается 150-200 штук), а руководство получает деньги за то, что раньше считалось мусором, и экономит на монтаже. Если бы мы чаще ездили «на разведку» по заводам, то нашли бы куда больше интересных образцов. Но пускать на объект без денег вперед обычно никто не хочет.

Нам нравится работать с архитектурными формами, изучать и показывать то, чего нет в открытом доступе. Небольшой бизнес рождается не благодаря большим вложениям или серьезным исследованиям, а скорее по велению души. А если делаешь что-то крутое — почему бы это не монетизировать?

Я стараюсь делать все качественно, красиво, полезно и экологично — и вижу, что у нас получается вызывать положительные эмоции. Но вопрос устойчивости бизнеса остается открытым. Вижу, как тяжело не только нам, но также коллегам и конкурентам. Мастерские закрываются, ремесла становится меньше. В этом году мы столкнулись с бюрократией, которая не приносит пользы ни нам, ни клиентам, дополнительной налоговой нагрузкой, а также с дорогой доставкой компонентов из-за рубежа — тех, что не производятся в России.

В ответ на эти сложности мы перевели многие задачи с аутсорса в штат и закупили собственную технику. Это помогло заметно снизить себестоимость некоторых проектов и лучше понимать производственные процессы и наши возможности. Сокращение расходов и повышение эффективности маркетинга — тоже своего рода инженерные задачи, требующие интересных решений.

Силы дают в первую очередь мысли о команде. У владельцев своего дела гораздо больше ответственности, чем у наемных работников. Ведь если сотрудник работает только со мной, я в первую очередь должен позаботиться о том, чтобы он мог прокормить свою семью.

Никогда не возникало мыслей поставить дело на паузу. Мне постоянно хочется улучшать изделия, рассказывать о них. Бывают периоды, когда нет творческих идей — тогда приходится просто ждать, ничего не фотографировать и не выкладывать. Это неизбежно приводит к спаду продаж. Но мы уже сделали слишком много, чтобы сдаваться.

Вскоре стало ясно: на содержание животных уходит гораздо больше денег, чем приносит юридическая практика. Чтобы центр себя окупал, я сделала из него место, куда люди могут приехать не только пообщаться с животными, но и отдохнуть на природе. Так постепенно появились глэмпинг, баня, кафе, ферма и пасека. Сейчас мы развиваем проект в двух направлениях — благотворительном и туристическом.

В 2026 году для малого бизнеса сильно выросли налоги — мы платим в десять раз больше, чем в 2025-м. Выдерживать такую нагрузку на фоне роста цен тяжело. Поэтому я ни на минуту не прекращала юридическую практику и сейчас даже расширяю ее — она остается важным источником финансов. Параллельно мы ищем способы привлечь гостей: организуем экскурсии и туры на собачьих упряжках. В новом году собираемся размещать больше рекламы, потому что многие туристы до сих пор узнают о нас лишь по сарафанному радио. Раньше мы брали небольшие кредиты, чтобы пережить месяцы низкого спроса, а сейчас банки все чаще отказывают.

У нас есть статус АНО (автономная некоммерческая организация), поэтому мы можем собирать пожертвования на лечебные корма и вакцины, закупать стройматериалы для вольеров. В 2022 году запустили еще и программу опекунства: гости, которые пока не готовы завести собаку, приезжают и гуляют с ней. Их помощь бесценна — это наш тыл, когда требуется дорогая операция или длительное лечение питомца. А порой случается и настоящее чудо, когда человек перестает бояться ответственности и забирает подопечного домой.

Я понимаю, что иногда действую вопреки здравому смыслу и что на моем месте классический предприниматель давно бы закрыл проект. Но я верю в его перспективу.

В этих историях у каждого предпринимателя свои причины продолжать дело, но есть и общая опора — люди рядом. Команды, партнеры, друзья и те, кто верит в бизнес, помогают не только справляться с трудностями, но и придумывать новое.

В октябре в Москве, по адресу Малый Каретный переулок, д. 11, стр. 10, Точка Банк и A-House открыли Дом предпринимателя. 

Здесь владельцы бизнеса могут обмениваться опытом, учиться, работать и искать решения вместе.